Beim Bemalen von Keramik kann nicht alles genau im Voraus geplant werden. Manchmal entstehen durch den Brennvorgang Effekte, die man nicht erwartet hat. Sollte Dir etwas auffallen oder Dich etwas stören, kannst Du mich gerne beim Abholen darauf ansprechen. Grundsätzlich gilt: Es handelt sich bei Keramik um ein Naturprodukt und daher stellen Abweichungen wie etwas verwischte Farbe, kleine Farbkleckse, zu zarte Farben oder kleine Bläschen keine Mängel dar und können nicht erstattet werden. Kommt es einmal vor, dass etwas nicht optimal verläuft, sprich mich gerne an und wir klären den Sachverhalt (spätestens sieben Tage nach dem Abholen). Einige Fehler kann ich durch nochmaliges Brennen ausbessern. Leider ist der zweite Vorgang nicht ganz ungefährlich: Das Stück kann zerspringen, die Glasur kann platzen oder sich farblich etwas verändern. Ich berate Dich aber gerne. Wir finden bestimmt gemeinsam eine Lösung!
